Az oldal a valamikori ANTSZ ARCHÍV tartalmait jeleníti meg, valamint különböző élő szakrendszeri elérésekre szolgál.
|
Tisztelt Látogató!
E dokumentum archivált tartalom, amely elavult, nem hatályos információkat is tartalmazhat. Kérjük, hogy a dokumentumra való hivatkozást megelőzően az ÁNTSZ központi (www.antsz.hu), valamint az országos intézetek honlapjainak aktuális tartalmakat megjelenítő oldalain szíveskedjen tájékozódni.
Közigazgatási Minőség Díjat kapott az orosházi, szarvasi kistérségi intézet - Közlemény
Közlemény
2009. július 13.
Az ÁNTSZ történetében elsőként vehetett át Magyar Közigazgatási Minőség Díjat a szolgálat Orosházai, Szarvasi Kistérségi Intézete.
A díjátadás pillanata
Immár 12 éve ünneplik Magyarországon minden évben július 1-én a Köztisztviselők Napját. E napon elismeréseket is átadnak – idén az Önkormányzati Minisztériumban tartott ünnepségen dr. Molnár Csabától, a Miniszterelnöki Hivatalt vezető minisztertől Dr. Tóth Erzsébet Ágnes kistérségi tiszti főorvos vette át a díjat.
Az elismerést a minőségügyben kiemelkedő teljesítményt felmutató közigazgatási szervezetek kaphatják, amennyiben megfelelnek a Miniszterelnöki Hivatal pályázati feltételeinek. Az elvárások közt van például, hogy a folyamatos stratégiai és taktikai jellegű minőségfejlesztés a szervezet működésének meghatározó részét képezi; hogy minőségirányítási (-menedzsment) rendszerrel, illetve a szervezeti teljesítményt mérő Közös Értékelési Keretrendszer (Common Assessment Framework – CAF) alkalmazásával támogatják a folyamatos minőségfejlesztést. Fontos, hogy folyamatosan figyelemmel kísérjék, értékeljék és javítsák a szolgáltatásaikat igénybe vevő ügyfelek elégedettségét, s mindezt vegyék figyelembe a fejlesztések során; továbbá a gyakorlatban alkalmazzák az egymástól való tanulás, az összehasonlításon alapuló fejlesztés, valamint a sikeres megoldások elsajátításának elvét.
A minőségi díjat igazoló oklevél
ÁNTSZ Kommunikációs Főosztály